Бизнес обучение -> Бизнес тренинги -> Игры с чиновником

Игры с чиновником

Цель тренинга: повысить эффективность взаимодействия слушателей с чиновником.

Вы узнаете ответы на вопросы:

• Чем чиновник отличается от других людей (его психологические и социальные качества, ожидания и потребности).
• В чем отличия ситуаций переговоров в бизнесе и в среде чиновников.
• Почему одни люди могут извлекать пользу из своих связей с чиновниками, а другие – нет.
• Как «поддерживать» связи, не давать им «заглохнуть».
• Как подготовить визит к чиновнику.
• Какими способами можно сберечь нервы в общении с чиновниками.
• Что важно и что неважно в переговорах с чиновниками.

Задачи тренинга:

• Информирование о современных методах диагностики психологического типа личности оппонента, его состояний, потребностей, ожиданий.
• Обучение психологическими приемами и механизмами выхода из критических ситуаций при общении с чиновниками (агрессивные, провокационные вопросы, отказы, неуловимость и т.д.)
• Обучение техникам убеждения, внушения, аргументации, алогичных и парадоксальных приемов воздействия на чиновника.
• Обучение основам психологической разгрузки и саморегуляции в борьбе со стрессами.
• Получение практических навыков в следовании этике субкультуры чиновников, (документация, речь, одежда).

Программа тренинга:

• Диагностика слушателей с целью выявления личных трудностей в стиле общения.
• Ознакомление с особенностями субкультуры чиновников.
• Методы диагностики психологического типа Чиновника на основе наблюдения за его внешними проявлениями (одежда, жесты, мимика, строение лица и тела, окружающие предметы и т.д.).
• Методика организации визита (что делать перед, во время и после встречи).
• Психология вербальной части контакта (вопросы, уловки, спор, возражение, отказ, метафоры, юмор).
• Особенности невербальной части контакта (расположение в пространстве, одежда, подарки, привлечение третьих лиц и т.д.).
• Методы саморегуляции.